Hilfe & Info

patch-werk – Spezialist für 3D Rubber-Patches seit 2011
👉 Eigene Herstellung – keine Zwischenhändler
👉 Mindermengen & Großserien möglich
👉 Einsatzgetestet von Teams weltweit
Deine Idee. Dein Patch. Dein Stil.

Unser Kundenkreis ist international und vielfältig. Zu unseren langjährigen Partnern zählen unter anderem:

• anspruchsvolle Firmen & Behörden

• Militäreinheiten & Feuerwehren

• Paintball- & Airsoft-Teams

• Großveranstalter & Event-Agenturen

• Musiker & kreative Marken

Alle unsere Produkte werden in echten Einsätzen genutzt – von Teams, die sich auf Zuverlässigkeit verlassen müssen.

👉 Und selbstverständlich setzen wir auch Ihr Projekt mit derselben Qualität und Sorgfalt um.

Bei patch-werk produzieren wir auf eigenen Maschinen – nach deutschen Qualitätsstandards und ohne Zwischenhändler. Dadurch haben wir die volle Kontrolle über Material, Verarbeitung und Sicherheit.

Was uns auszeichnet

• Frei von Schwermetallen & Formaldehyd

• keine organischen Schadstoffe

• handgefertigt – jeder Patch ist ein Einzelstück

• REACH-konform gemäß EU-Richtlinie 2005/84/EC

• gefertigt nach dem GLOBAL ORGANIC TEXTILE STANDARD (GOTS 3.0)

⚡ Das Ergebnis: Patches, die nicht nur gut aussehen – sondern auch bedenkenlos getragen werden können.
Perfekt für Teams, Behörden & Einsatzkräfte mit hohen Anforderungen.

Einige Anbieter in Deutschland lassen ihre Patches von Herstellern im fernen Ausland zu sehr günstigen Konditionen produzieren.
Als Endkunde kaufen Sie dann nicht direkt beim Produzenten, sondern über einen Zwischenhändler.

Das kann Nachteile haben – zum Beispiel bei:

• Reklamationen (Zeitverschiebung, Sprachbarrieren)

• Mindestbestellmengen

• langer Produktions- & Lieferdauer

• unklarer Materialherkunft

💡 Bei patch-werk ist das anders:
Wir produzieren selbst, ohne Zwischenhändler – und behalten den gesamten Herstellungsprozess unter Kontrolle. Dadurch können wir flexibel, schnell und lösungsorientiert reagieren.

👉 Unser Tipp: Leistungen vergleichen – nicht nur den Preis.

Sollte es einmal einen berechtigten Grund für eine Reklamation geben, behandeln wir das als Chefsache.
Guter Service zeigt sich vor allem dann, wenn etwas nicht nach Plan läuft – genau dort beweist sich echte Kundenorientierung.

Unser Versprechen

• Faire und unkomplizierte Abwicklung

• Direkter Kontakt statt Hotline

• Begründete Reklamationen werden in der Regel kostenlos ersetzt

• Ohne „Wenn und Aber“ – sondern mit Lösung

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Und falls doch einmal etwas nicht passt – kümmern wir uns darum.

Ja – im Regelfall arbeiten wir mit einer Mindestmenge von 10 Stück.
Auch kleinere Stückzahlen sind möglich – hierfür berechnen wir lediglich einen Mindermengenaufschlag.

💡 Tipp: Schon ab 10 Stück können wir oft bessere Konditionen anbieten.
Gerne beraten wir Sie individuell – je nach Einsatzzweck und Design.

Für die Produktion Ihrer Patches benötigen wir eine digitale Vorlage Ihres Logos oder Motivs, z.B. jpg, png oder pdf.

Wenn vorhanden, gerne auch das Dateiformat ai oder cdr

Zu Beginn erstellen wir daraus eine Gussform, in der später alle Patches gegossen werden.

Gut zu wissen: Die Gussform wird nur einmal berechnet – bei späteren Nachbestellungen fallen keine zusätzlichen Formkosten an.

In den meisten Fällen: Ja.
Fast jedes Motiv lässt sich als Rubberpatch realisieren. Sollte ein Design technisch nicht direkt gießbar sein, können wir es grafisch so anpassen, dass es dennoch umgesetzt werden kann.

Unser Service

• Wir prüfen Ihr Logo kostenfrei auf Umsetzbarkeit

• Falls nötig, nehmen wir Designanpassungen für die Produktion vor

• Alles geschieht in enger Abstimmung mit Ihnen

Das Arbeiten mit heißem, flüssigem Gummi folgt bestimmten physikalischen Regeln –
aber genau dafür sind wir da. Wir sorgen dafür, dass Ihr Motiv optimal umgesetzt wird.

👉 Ergebnis: Ihre Idee bleibt erhalten – nur die Produktion wird technisch machbar gemacht.

Ja – auf jeden Fall!
Auch ohne fertiges Logo können Sie Patches bei uns bestellen.

Wir arbeiten mit professionellen Grafikdesignern (deutsch & international) zusammen,
die aus einer Skizze, Idee oder Vorlage ein druck- und gießfertiges Logo entwickeln.

Was wir anbieten

• Erstellung oder Überarbeitung Ihres Logos

• Vektorisierung & Druckdatenerstellung

• Faire Preise – keine Lizenzbindung

• Direkte Vorbereitung für die Patch-Produktion

👉 Auch mit einer einfachen Idee können Sie also starten.
Wir helfen Ihnen dabei, daraus ein fertiges Logo zu machen.

Die Farben werden manuell von uns angemischt und anschließend mit Ihnen abgestimmt.
Eine genaue Farbdefinition über Pantone-C-Farbcodes ist willkommen – aber nicht zwingend erforderlich.

So läuft die Farbabstimmung ab:

1. Manuelle Farbmischung nach Vorlage (z. B. Logo, Farbwert oder Beispiel)

2. Optionale Pantone-Referenz – wenn vorhanden, erleichtert es den Prozess

3. Prototyp-Erstellung (bei Bedarf bis zu 3 Muster ohne Aufpreis)

4. Finale Farbfreigabe – direkt mit Ihnen abgestimmt

Wichtig zu wissen

• Manche Farbtöne sind einfacher herzustellen als andere

• Bei sehr komplexen Motiven (mehr als 4 Farben) kann es zu minimalen Farbabweichungen kommen – das ist technisch normal

• Am Prototyp stimmen wir alle Farben final mit Ihnen ab, bevor die Produktion startet

👉 Ziel: Ihr Patch soll genau so aussehen, wie Sie es sich vorstellen – oder besser.

Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, starten wir gemeinsam den Umsetzungsprozess.
Dieser läuft in klaren Schritten ab:

🔁 Ablauf in 5 Schritten

1. Design-Vorschlag (Proofs)
Wir erstellen grafische Vorschläge für Ihr Logo bzw. Patchdesign. Nach Ihrer Freigabe erfolgt die Erstellung der 3D-Simulation, die als Grundlage für das Fräsprogramm der Gussform dient. Anschließend beginnt die technische Umsetzung.

2. Erstellung der Gussform
Die Form ist die Basis für alle folgenden Patches – sie wird einmal angefertigt.

3. Prototyp & Abstimmung
Wir fertigen einen Prototyp und senden Ihnen Fotos oder Muster zur Freigabe.

4. Produktion der Patches
Nach Ihrer Bestätigung beginnen wir mit dem finalen Guss aller Patches.

5. Versand & Einlagerung der Form
Die Gussform bleibt bei uns eingelagert – für spätere Nachbestellungen ohne erneute Formkosten.

Vorteil für Sie

✔ Keine erneuten Umsetzungskosten bei Nachbestellungen
✔ Transparenter Ablauf
✔ Abstimmung Schritt für Schritt
✔ Sie behalten jederzeit den Überblick

Bei uns bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand – ohne versteckte Entscheidungen.

So läuft die Kommunikation ab:

• Keine Produktion ohne Ihre Freigabe

• Mindestens zwei Zwischenupdates mit Grafiken & Fotos

• Ihr Feedback fließt direkt ein

• Sie sehen vorab, wie Ihr Patch aussehen wird

So haben Sie jederzeit die Sicherheit, dass das Ergebnis genauso wird, wie Sie es sich vorstellen.

Erreichbarkeit

Für Fragen sind wir während des gesamten Projekts selbstverständlich
📩 schriftlich sowie 📞 telefonisch für Sie da.

Damit wir schnell und zuverlässig reagieren können, nutzen wir bevorzugt E-Mail und unser Kontaktformular.
Nachrichten über Facebook oder Instagram erreichen uns nicht immer direkt – deshalb wird dort automatisch geantwortet.

Was bedeutet das für Sie?

• Ihre Nachricht geht nicht verloren – sie wird nur in den richtigen Kommunikationsweg gelenkt

• Per E-Mail oder Kontaktformular können wir schneller & individueller antworten

• Dort lassen sich auch Dateien, Logos und Details problemlos übermitteln

• So erhalten Sie ein echtes Angebot – keine Standardantwort

👉 Unser Ziel: persönliche und professionelle Kommunikation – statt halber Antworten über Social Media.

📩 Am besten kontaktieren Sie uns direkt über das Formular oder per E-Mail.
📞 Für individuelle Beratung sind wir auch telefonisch erreichbar.

Da jeder Patch individuell gefertigt wird, hängt die Produktionsdauer von einigen Faktoren ab – z. B. Motiv-Komplexität, Bestellmenge und aktueller Auslastung.

Durchschnittliche Produktionszeit:

etwa 4–6 Wochen ab Auftragserteilung

Gut zu wissen

• Bei Nachbestellungen (mit vorhandener Gussform) verkürzt sich die Lieferzeit deutlich

• In Phasen mit hoher Nachfrage oder Urlaubszeiten kann es vereinzelt länger dauern

• Wir informieren Sie frühzeitig und transparent über den Status Ihrer Bestellung

 Unser Ziel: verlässliche Planung für Sie – ohne Überraschungen.

Nach Erhalt Ihrer Rechnung finden Sie alle Zahlungsinformationen.
Sie können anschließend bequem bezahlen – wir bieten folgende Optionen an:

💳 Zahlungsmöglichkeiten

Gut zu wissen

• Anzahlung von 120 € bei Auftragserteilung gegen Rechnung.

• Restzahlung spätestens vor Auslieferung der Ware

• Keine versteckten Kosten

• Pro-Forma-Angebote für interne Freigaben möglich

• Ihre Daten bleiben sicher & vertraulich

Jedes Patch-Projekt ist einzigartig – deshalb erstellen wir kein Standard-Angebot, sondern immer einen individuellen Preis, der zu Ihrem Bedarf passt.

Die wichtigsten Faktoren:

• Motiv & Komplexität

• Produktionsmenge (Mindermengen oder Serienfertigung)

• Behörden-, kommerzieller oder privater Auftrag

• Empfängerland – Steuern, Zoll & Versandkosten

Unser Anspruch

Wir behandeln jede Anfrage persönlich – und unterbreiten Ihnen ein passendes, transparentes Angebot, das exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

👉 Kurz gesagt: Kein Pauschalpreis – sondern das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für genau Ihr Projekt.

Unsere 3D-Rubber-Patches werden auf der Rückseite mit Hakenklett versehen
und zusätzlich mit der passenden Flauschklett-Fläche ausgeliefert.
So können sie direkt auf nahezu jedem Textilkörper befestigt werden.

Geeignet für z. B.:

• Mützen & Caps

• Hüte & Einsatzkleidung

• Einsatztaschen

• Rucksäcke

• Uniformen & Workwear

• sämtliche Textilien mit Klettfläche

👉 Vorteil: Sie können den Patch jederzeit abnehmen, tauschen oder ersetzen – ganz ohne Nähen.

Ganz einfach:
Nutzen Sie unser Anfrageformular unter „Custom Crafted“ – dort können Sie alle wichtigen Informationen direkt eingeben.

Warum das Formular ideal ist

• wir erhalten alle notwendigen Angaben

• Sie können Dateien & Skizzen hochladen

• wir können Ihr Projekt schneller einschätzen

• Steuern, Versandkosten & Zoll (bei Ausland) werden direkt berücksichtigt

Nächster Schritt

👉 Formular ausfüllen – wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen mit einem unverbindlichen Angebot.

Wir beantworten alle Anfragen so schnell wie möglich.
Sollten Sie nach 2 Werktagen noch keine Antwort erhalten haben,
kommen in der Regel folgende Gründe infrage:

Häufige Ursachen

1. Die Nachricht ist im Spamfilter gelandet

2. Unsere Antwort wartet bereits in Ihrem Spam-Ordner

3. Wir befinden uns kurzzeitig auf Geschäftsreise / im Wochenende oder Urlaub

In diesen Fällen erhalten Sie meist eine automatische Antwort, bis wir persönlich antworten können.

👉 Unser Tipp: Bitte kurz Ihren Spamordner prüfen – dort liegen zu 95 % die Fälle.

Danke für Ihr Verständnis – Ihre Nachricht ist uns wichtig und wird definitiv beantwortet.

Diskretion hat bei uns oberste Priorität.
Da wir ohne externe Hersteller arbeiten, produzieren wir Ihre Patches ausschließlich intern und nur für Sie – ohne Drittanbieter.

Unser Diskretions-Versprechen

• Keine externe Produktion → volle Kontrolle

• Keine Veröffentlichung Ihrer Motive, sofern Sie das untersagen

• Exklusive Fertigung: Produktion nur für Sie, keine Weitergabe an Dritte

Genau deshalb sind wir für Behörden, Einsatzkräfte und sensible Organisationen weltweit die erste Wahl.

💡 Hinweis:
Was nach der Auslieferung mit den Patches geschieht, liegt außerhalb unseres Einflussbereichs –
doch alles bis dahin behandeln wir streng vertraulich.